Isover é líder global no mercado oferecendo produtos e serviços para isolamento térmico e acústico.
Ações do Programa de Melhoria Ambiental pensadas para atender as demandas dos moradores em relação a fábrica da Isover.
Bem-vindo(a) à nossa seção de Perguntas e Respostas! Aqui você encontrará respostas para os principais questionamentos relacionados à operação da Isover em Santo Amaro.
Caso não encontre a resposta que procura, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui.
A assessoria de imprensa da Isover conecta a empresa com a mídia, divulgando novidades e apoiando entrevistas.
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Preferencialmente, em horário comercial, mas, em casos excepcionais, em razão de regulamentação do transporte que limita o horário de movimentação de caminhões na cidade de São Paulo, a Isover recebe encomendas pontuais até as 22 horas. Período de expedição é até as 20h, mas eventualmente pode acontecer alguma exceção depois desse horário com limite até as 22hs. Recebimento e Descarga de Matérias-primas e insumos estão sendo controlados para serem feitos entre 6 às 22h.
Sim. A Isover acompanha de perto e com muita atenção a entrada e saída de veículos em sua sede no bairro de Santo Amaro, em São Paulo. Sempre que algum cliente e/ou prestador de serviços não cumpre as regras previamente estabelecidas, é solicitada imediata correção, de modo a não prejudicar o funcionamento da fábrica, assim como a comunidade localizada ao redor da Isover.
A Isover acompanha de perto e com muita atenção a entrada e saída de veículos em sua sede no bairro de Santo Amaro, em São Paulo. Sempre que algum cliente e/ou prestador de serviços não cumpre as regras previamente estabelecidas, é solicitada imediata correção, de modo a não prejudicar o funcionamento da fábrica, assim como a comunidade localizada ao redor da Isover.
A Isover opera 24 horas/dia nos dias úteis e aos sábados. Aos domingos, quando há necessidade devido à demanda, pode haver operação. O forno de fusão se mantem funcionando 24 horas/dia nos 365 dias do ano, nunca sendo desligado.
Aos Sábados a fábrica funciona com 80% da operação e aos domingos com 30% da operação do forno.
Sim, dependendo da demanda comercial a fábrica pode funcionar durante todo o final de semana, mantendo sua operação normalmente.
As emissões da Isover são, em 99,997%, concentração de vapor de água e os 0,003% restante são elementos químicos não prejudiciais ao ambiente e à saúde das pessoas devido a sua baixa concentração. Reforçamos que a Isover conta com mais de 150 colaboradores e nenhuma doença ocupacional relacionada às emissões.
A companhia reitera que monitora e realiza medições frequentes, de modo a garantir o atendimento aos limites de emissões permitidos pela lei. Dentro do Plano de Melhoria Ambiental estão sendo instalados sensores de monitoramento contínuo para que seja constatada qualquer intercorrência no processo e imediatamente seja tomada medida corretiva.
A Isover desenvolveu um amplo Plano de Melhoria Ambiental , de modo a evitar incômodos aos moradores do bairro de Santo Amaro, visando a melhor convivência possível junto à comunidade. As ações presentes no plano consideram sugestões, relatos e críticas desse público. Algumas iniciativas que compõem esse plano de melhorias são: Implantação de um Sistema de Ozônio por Ultravioleta e Plasma para minimizar qualquer percepção de odor; Implantação de sistema neutralizante de odor; Plano de comunicação contínuo com a comunidade local, incluindo reuniões presenciais e canal direto de comunicação.
Como resultado de seu compromisso de transparência com a comunidade, a Isover tem apresentado bimestralmente à comunidade local, em reuniões realizadas na própria Unidade, os resultados do plano de melhorias desenvolvido e comprova este resultados através de laudos técnicos emitidos por empresas credenciadas e certificadas. Estas atividades tiveram início no segundo semestre de 2023 e atualmente faz parte do monitoramento contínuo da fábrica.
As emissões da Isover lançadas à atmosfera são em 99,997% vapor de água, não sendo prejudiciais ao ambiente e à saúde das pessoas, seguindo as normas vigentes. Realizamos monitoramentos rotineiros, que são devidamente apresentados aos órgãos reguladores. Também estamos implantando diversas ações contidas no Plano de Melhoria Ambiental a fim de minimizar eventuais impactos provocados à comunidade local.
Fazemos um trabalho de monitoramento constante da saúde de nossos mais de 150 colaboradores, e nunca tivemos caso de doença ocupacional relacionada às emissões.
99,997% das emissões de nossa fábrica é composta por ar e vapor d’água. Temos um compromisso firmado de proteção ao meio ambiente, para que toda a emissão de nossa fábrica não gere danos à população do bairro de Santo Amaro. É importante afirmar que a Isover passa por processos de constante modernização, sempre buscando melhorias para nossa relação com a comunidade e com nosso cliente
Nós contratamos uma empresa especializada em odor, a Odournet, por indicação dos próprios moradores do condomínio e estamos trabalhando em um Plano de Melhoria Ambiental constando diversas ações para minimizar a percepção de odores afim de torná-los imperceptíveis.
Em primeiro lugar, é fundamental deixarmos claro que a Isover opera em situação regular. A legislação vigente estabelece que, até que a Cetesb tome uma decisão final sobre a renovação, a licença de operação da Companhia segue regular. Estamos confiantes e trabalhando duro para que a decisão da Cetesb de renovação aconteça o mais rápido possível e estamos continuamente à disposição do Ministério Público e todas as demais autoridades para prestar esclarecimentos necessários.
A assessoria de imprensa é responsável por intermediar a comunicação entre a Isover e veículos de imprensa. Seu papel principal é divulgar informações de interesse público, como lançamentos, eventos, campanhas e novidades, buscando dar visibilidade às nossas ações por meio de reportagens e entrevistas em veículos de comunicação (jornal, rádio, TV e internet). Além disso, a assessoria gerencia o relacionamento da empresa com jornalistas, auxiliando na produção de conteúdos e na preparação de porta-vozes para entrevistas.
A assessoria de imprensa, porém, não é responsável por assuntos relacionados a operação da fábrica. Para esse tipo de dúvida, é recomendável entrar em contato diretamente com o departamento responsável – ou acionar o nosso SAC.
Mas se você tiver uma demanda que envolva a divulgação de informações para a imprensa, ou precisar de apoio em entrevistas e relacionamentos com jornalistas, a assessoria de imprensa pode ajudar.
A assessoria de imprensa é responsável por intermediar a comunicação entre a Isover e veículos de imprensa. Seu papel principal é divulgar informações de interesse público, como lançamentos, eventos, campanhas e novidades, buscando dar visibilidade às nossas ações por meio de reportagens e entrevistas em veículos de comunicação (jornal, rádio, TV e internet). Além disso, a assessoria gerencia o relacionamento da empresa com jornalistas, auxiliando na produção de conteúdos e na preparação de porta-vozes para entrevistas.
A assessoria de imprensa, porém, não é responsável por assuntos relacionados a operação da fábrica. Para esse tipo de dúvida, é recomendável entrar em contato diretamente com o departamento responsável – ou acionar o nosso SAC.
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